Légal

Conditions d'utilisations

Dernière mise à jour : mai 11, 2023

Introduction

Bienvenue sur Place Rambo. En utilisant notre site web placerambo.com, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

1. PRÉSENTATION DU SITE

Place Rambo est une plateforme de commerce électronique basée à Djibouti, proposant actuellement la vente d’accessoires de sport et prévoyant d’élargir son offre à d’autres types de produits physiques.

2. ACCÈS AU SITE & CRÉATION DE COMPTE

L’accès au site est libre et gratuit.
Pour effectuer un achat, l’utilisateur doit créer un compte en fournissant un e-mail valide et un numéro de téléphone actif.
L’utilisateur est responsable de la confidentialité de son compte et de ses identifiants.

3. PRODUITS & COMMANDES

Les produits vendus sont actuellement des accessoires de sport, avec une future extension à d’autres types de produits.
La disponibilité des produits est affichée sur le site.
Place Rambo se réserve le droit d’annuler toute commande en cas d’erreur d’affichage ou de stock insuffisant.

4. PAIEMENT

Les moyens de paiement acceptés sont :

Espèces
Virement via Waafi

5. LIVRAISON

Les livraisons sont effectuées sous 1 à 3 jours.
La livraison est gratuite pour toutes les commandes.
L’utilisateur doit fournir des informations de livraison précises.

6. POLITIQUE DE RETOUR & REMBOURSEMENT

Satisfait ou remboursé : Vous disposez d’un délai de 3 jours après réception du colis pour demander un remboursement si vous n’êtes pas satisfait de votre achat.

Conditions : Le produit doit être dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine.

7. RESPONSABILITÉ DE L'UTILISATEUR

L’utilisateur s’engage à :

Ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales.
Fournir des informations exactes et à jour.

8. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Place Rambo s’engage à protéger les données personnelles des utilisateurs.
Aucune information ne sera partagée avec des tiers sans consentement, sauf obligation légale.

9. MODIFICATION DES CGU

Place Rambo se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment.
Les utilisateurs seront informés en cas de modification majeure.

10. CONTACT

Pour toute question, vous pouvez nous contacter via notre service client :

Email : myplacerambo@gmail.com
Téléphone : +253 77 77 75 73

Merci d’utiliser Place Rambo !